Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que se recogen

Los datos pueden incluir: nombre, email, teléfono (si lo facilitas), el motivo de tu consulta y el contenido del mensaje. No solicitamos datos especialmente sensibles. Te pedimos que no incluyas información sensible innecesaria en el texto del mensaje.

3. Finalidades del tratamiento

• Responder a consultas enviadas por el usuario.
• Gestionar comunicaciones relacionadas con el programa y su disponibilidad.
• Mejorar la calidad del servicio mediante revisión interna de solicitudes (sin perfilar de forma invasiva).

No utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales no solicitadas sin tu consentimiento. Si en algún momento se planteara una suscripción, se informaría de forma clara y separada.

4. Base jurídica

La base jurídica principal es el consentimiento del usuario (por ejemplo, al marcar la casilla de aceptación en el formulario) y, cuando corresponda, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado para atender su petición de información sobre servicios.

5. Conservación de los datos

Conservaremos los datos el tiempo necesario para responder a tu consulta y, si existe una relación posterior, durante el tiempo imprescindible para su gestión. Posteriormente, podrán conservarse bloqueados durante los plazos legales aplicables para atender posibles responsabilidades.

6. Destinatarios y encargados

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Para el funcionamiento del sitio y la comunicación, pueden intervenir proveedores de servicios (por ejemplo, alojamiento web o correo), que actuarán como encargados del tratamiento bajo contrato y con medidas de seguridad adecuadas.

7. Transferencias internacionales

En caso de que algún proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo). Si aplica, se informará de forma clara en el momento correspondiente.

8. Derechos del usuario

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento. Para ello, escribe a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y un medio para verificar tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración. Aun así, ningún sistema es completamente infalible. Por ello, recomendamos no compartir información sensible innecesaria a través del formulario.

10. Cookies

Para información detallada sobre cookies (incluyendo preferencias y tipologías), consulta la Política de cookies. Las cookies no esenciales están desactivadas por defecto.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios legales o mejoras del sitio. La versión vigente será la publicada en esta página. Fecha de última actualización: 11/03/2026.